十分感谢您参与本次问卷调查!本次调查旨在了解网络学习的普及情况和具体学习需求。请您依据实际情况回答,谢谢!

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1、您的年龄:

A:18岁以下     B:18-30岁      C:30-45岁      D:45-55岁      E:55岁以上

2、您的性别:

A:男        B:女

3、您的学历:

A:初中       B:高中(中专)    C:大专        D:本科        E:硕士       F:博士

4、您所从事的行业:

A:会计       B:医学        C:法律
D:建筑       E:IT          F:金融        G:其他

5、您每年用在学习、进修、考证上的花费是多少?

A:200元以下     B:200-1500元     C:1500-3000元    D:3000-5000元    E:5000元以上

6、您通常选择何种方式学习?

A:自学       B:网络辅导      C:面授辅导      D:既有网络也有面授  E:家教

7、与面授相比,您觉得在线学习的效果怎样?

A:比面授好     B:比面授差      C:没区别       D:不好说

8、您觉得网络学习的好处有哪些?(多选)

A:价格更便宜    B:辅导效果更佳    C:学习时间自由掌控  D:不用奔波      E:可以共享更多好的师资
F:可以和更多人交流 G:其他

9、选择一家网络学习机构您最看中什么因素?

A:品牌        B:师资        C:服务        D:价格         E:口碑       F:学习效果

10、您喜欢什么样的老师授课?(多选)

A:行业专家     B:资深教授      C:年轻幽默      D:年长稳重

11、您觉得怎样的师资配备最合理?

A:1科1个老师    B:1科2个老师     C:1科3-5个老师    D:1科5个老师以上    

12、您觉得师资是不是网络教育机构发展最重要的因素?

A:是         B:否         C:不一定        D:不关注

13、您是否喜欢网络教育机构老师“一对一”的指导?

A:非常喜欢      B:喜欢         C:不喜欢        D:无所谓

14、以下学习资源您比较感兴趣的有哪些?(多选)

A:视频教学    B:考试大纲       C:听课记录      D:课程讲义       E:音频课程     F:辅助讲解
G:辅导资料     H:在线做测试、模拟题  I:下载各类课程、资料 J:网上交流       K:答疑板

15、您希望教育机构提供哪些个性化服务?(多选)

A:制定个性化备考策略               B:量身打造学习计划                 C:电话追踪学习进度
D:定期询问学习效果                          E:短信/邮件等方式提醒班级活动          F:其他

16、您觉得什么样的服务算好的服务?(多选)

A:一切以“我”为中心             B:提问在最短时间内得到解答            C:服务态度热情耐心
D:反馈的各类问题及时回复解决         E:承诺的服务说到做到               F:其他

17、您觉得网上在线实时交流活动对学习、考试是否有帮助?

A:作用非常大     B:作用一般        C:没作用       D:没关注过不知道

18、您觉得多长周期举行一次师生或学友间的在线交流比较合理?

A:1天1次         B:1周1次         C:半个月1次       D:1个月1次      E:1个月以上1次

19、您喜欢什么样主题的在线交流活动?(多选)

A:学习心得     B:成功者经验访谈   C:名师考前指导    D:考后试题解析
E:业务讨论     F:政策分析      G:其他

20、您如何处理在学习中碰到的难题?

A:自己翻书查找答案 B:请教身边的人     C:上网搜索答案    D:向网络教育机构的老师提问

21、您希望问题多长时间内能得到解答?

A:立刻       B:1小时内       C:2小时内       D:半天以内     E:一天之内

22、您觉得网络教育机构老师在线给出的答案是否权威准确?

A:非常准确     B:大部分准确     C:大部分不准确    D:全都不准确      E:不确定

23、您觉得怎样的在线学习才称得上比较完美的交互性?(多选)

A:学生与老师之间的交互                 B:学生与学生之间的交互             C:学生与学习内容的交互
D:老师与老师间的交互                         E:老师与学习内容的交互

24、您觉得在线学习时哪些交互性措施会对您有帮助?(多选)

A:重要知识点提示   B:即时测试/评分     C:重点/难点辅助讲解  D:章节总结       E:其他

25、您觉得在线学习在哪些方面有待加强?(多选)

A:互动性      B:交流性       C:人性化服务     D:乐趣性      E:其他

26、除辅导课程之外,您还希望网络教育机构提供哪些功能?(多选)

A:资讯       B:论坛        C:博客        D:个人空间      E:娱乐      F:其他